返品対象の条件

Valveでは、help.steampowered.comを通じて返金リクエストを受け付けており、購入から14日以内で、プレイ時間（オンライン、オフライン、共有プレイを含む）が2時間未満の場合に返金が行われます。また、返品の条件に該当しない場合でも、リクエストを提出することができ、弊社がその内容を審査いたします。