受け取った商品の対処法

自分が注文していない商品が勝手に送られてきた場合、特商法に従ってその商品を処分しても問題ありません。一般的に「返送しなければならない」と考えることが多いですが、実際には廃棄しても差し支えありません。送付元から返品や補償の要求があった場合でも、応じる必要はありません。また、代金引換などで誤って支払った金額については、送付元に返金を求めることも可能です。