心当たりのない荷物が届いた場合の対処法

届いた商品に心当たりがない場合は、まず最寄りの消費生活センターに相談することをおすすめします。
消費者ホットラインは「188 (いやや！)」です。この番号を使うことで、全国どこにでもある市町村や都道府県の消費生活センターを案内してもらえます。
注意点として、商品到着から7日間を過ぎた場合、販売業者による商品の引取りに応じる必要はありません。