相手に誠意を伝えるための謝罪のステップ

1. まず「ごめんなさい」と言いましょう。
2. 何について謝罪しているのかを明確に示します。
3. 間違いがなぜ悪かったのか理解していることを伝えましょう。
4. 必要に応じて状況を説明しますが、決して言い訳をしないことが重要です。
5. 今後同じ過ちを繰り返さない理由を述べます。
6. 最後に、相手に対してどのように埋め合わせをするかを提案します。