聞き上手の隠れた欠点とは？

あまり知られていない「聞き上手」であることの根本的なデメリットについて考えてみましょう。

• 相槌を打つことの重要性：相槌は必要不可欠です。
• 肯定も否定も避ける：軽々しく「わかった」と言うと、相手に嫌悪感を与えてしまいます。
• 相手を評価しないこと：相手の話を評価してしまうと、意識せずとも態度に反映されてしまいます。
• 意見を述べない
• アドバイスを控える
• 話が止まったときには、沈黙を保つ
• 好奇心をフル活用する