VIP顧客の定義

VIP 顧客とは、一般的な顧客に比べて特に高い価値を持つ顧客群を指します。具体的には、購入の頻度が高い、平均注文金額が大きい、リピート率が非常に高いといった特徴を持つ顧客が含まれます。これらの顧客はストアにとって極めて重要であり、売上や利益に大きな影響を与えるため、特別なサービスが望まれます。