JR東日本に電話相談するには? JR東日本に電話相談するには? 続きを読む JR東日本への電話相談方法※ご案内時間や電話番号に変更はありません。JR東日本テレフォンセンターの電話番号は 050-2016-1602 です。また、その他のお問い合わせご意見・ご要望については、「JR東日本ご意見承りセンター」をご利用いただくようお願い申し上げます。