キャンセル時のペナルティについて

特定の条件下では、ユーザーに対して500円のキャンセル料金が発生します。この料金が適用されるのは、タクシーの配車が確定してから3分以上経過し、ユーザーの都合でキャンセルする場合や、タクシーが指定の迎車場所に到着した後、ユーザーが特定できずに5分以上の時間が経過したためにドライバーが配車をキャンセルした場合です。