キャンセル料について

特定の条件が満たされた場合、ユーザーに対して500円のキャンセル料が請求されます。具体的には、タクシーの配車が確定してから3分以上経過した後に、ユーザーの都合でキャンセルを行った場合や、タクシーが迎車場所に到着し、ユーザーの特定ができなかったために乗務員が配車を5分以上経過してキャンセルした場合に、キャンセル料金が発生する仕組みです。