EX予約のキャンセル料は無料ですか?
続きを読む
予約の変更について
EX予約専用ICカードを利用している場合、改札入場前やきっぷ受取前であれば、変更前の列車の発車時刻まで、スマートフォンやパソコンを使用して、手数料なしで何度でも変更が可能です。
ただし、利用人数を減らす場合は、購入済みの乗車券の一部を払い戻す必要があり、その際には所定の払戻手数料が発生しますのでご注意ください。
EX予約のキャンセル料は無料ですか?
EX予約専用ICカードを利用している場合、改札入場前やきっぷ受取前であれば、変更前の列車の発車時刻まで、スマートフォンやパソコンを使用して、手数料なしで何度でも変更が可能です。
ただし、利用人数を減らす場合は、購入済みの乗車券の一部を払い戻す必要があり、その際には所定の払戻手数料が発生しますのでご注意ください。