クレーム手続きについて

以下のステップに従って進めてください：

1. まず、Amazonのウェブサイトにアクセスして、あなたのアカウントにログインします。
2. ログイン後、注文履歴を確認してください。
3. 該当する注文の詳細ページに移動し、「問題を報告する」または「セラーに連絡」ボタンを探します。
4. 問題の報告が完了すると、配送に関連する問題を選択するためのオプションが表示されるので、該当する内容を選び、詳細を記入してください。