119番で伝えるべき重要な事項

119番通報で最も大切なのは「事故や火災が発生した場所の正確な住所」です。住所が不明確な場合、消防や救急の車両を正しく現場に派遣することが難しくなります。指令管制官からの質問には冷静に、丁寧に、そして正確に応じるよう心掛けてください。