キャンセルについて

電子チケット形式のギフトについては、取引が完了した瞬間にギフトが指定の受取人に届くため、取引完了後にはキャンセルや返金、受取人の変更を行うことはできません。ただし、まだ取引が完了していないご注文の場合、支払い期限やギフトメッセージの送信期限を過ぎると自動的にキャンセルされます。