遅延証明書は何分遅れたらもらえますか?

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遅延証明書の取得条件

通常、何らかの状況により、電車が5分以上遅れた場合に遅延証明書が発行されます。遅延証明書を受け取る方法は、遅れの時間によって異なりますが、目的地の駅に到着した際、改札付近にいる駅員が数名待機しており、彼らから受け取るのが一般的です。しかし、5分程度の遅れの場合、駅員が証明書を配布していないこともあるため、その際は窓口へ行って受け取る必要があります。