荷物を受け取らなかった場合の流れ

家族が本人に知らせずに受け取りを拒否した郵便物については、運送会社が一定期間の間保管を行った後、差出人へ返送されます。

そのため、可能であれば運送業者の保管期間中に再配達の手続きを行うことをお勧めします。ネットショッピングの場合、差出人に返還された際の往復送料や代引き手数料が購入者に請求される場合があるため注意が必要です。