新幹線での寝過ごしについて

新幹線内でうっかり眠ってしまい、目的地を通り過ぎてしまうことを「乗り越し」と呼びます。もし新幹線や特急列車に乗っている際に、自分が乗り越してしまったと気付いた場合、すぐに車両の乗務員に報告してください。乗務員が寝過ごしを認めた場合、乗り越した区間（誤乗区間）については、追加料金なしで折り返す無賃送還を行ってくれます。