新幹線で寝過ごした場合の対処法

新幹線や特急列車の車両内でうっかり眠り込んでしまい、目的の駅を逃してしまった場合は、これを「乗り越し」と呼びます。

もし乗り越したことに気づいたら、早めに乗務員に知らせてください。乗務員が寝過ごしを確認した際には、間違って降りてしまった区間（誤乗区間）について、追加料金なしで戻るための無賃送還措置をとってくれるでしょう。