指定席に乗り遅れた場合の対応

指定席を事前に予約していた新幹線に乗れなかった場合、特急券は無効となりますが、乗車券は有効期間内であれば払い戻しが可能です。駅の窓口に行くことで、乗車券の料金から手数料を引いた額を払い戻してもらえます。