左様ですかの失礼さについて

接客中などの口語的なやり取りでは、『ございます』を省略して『左様ですか』を使うのも問題ないでしょう。また、より親しみやすい表現を求めるのであれば、『そうなんですか』を使用して相手の意見に共感を示す方法も良いかもしれません。