国際儀礼における接遇の基本

接遇の5つの基本原則として、「挨拶」、「表情」、「態度」、「身だしなみ」、「言葉づかい」を心掛けることが大切です。さらに、日本とは異なる風俗、習慣、宗教、言語、文化を理解し、それに応じた対応に注意を払う必要があります。