事故保険調査員の調査範囲

加害者、被害者、目撃者から事故当時の状況を詳細に聞き取りを行います。また、事故に関する捜査を担当した警察官からの情報も収集することがあります。調査会社との面談では、事故が発生するまでの経緯や事故発生時の車両の状態、負傷の状況などについて質問されることが一般的です。面談は主に自宅や喫茶店で行われることが多く、事故現場や調査会社のオフィスに向かう必要はありません。