乗車しなかった新幹線の払い戻しはできますか?

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新幹線の払い戻しについて

指定席を予約していて、乗車に間に合わなかった場合、特急券は無効になりますが、乗車券の有効期間内であれば払い戻しが可能です。駅の窓口にて、乗車券料金から手数料を差し引いた金額を払い戻すことができます。