リセール成立後の返金について

リセールが成立しているにもかかわらず、返金が行われない理由について。リセールが成功した場合、チケット料金と各種手数料は、リセール申請時に登録された口座に対して返金されます。通常、返金はリセール成立から約3週間以内に処理されます。もし返金が行われていない場合は、登録した口座情報が正確かどうか再度ご確認くださいますようお願い申し上げます。