ペイシェントハラスメントについて

ペイシェントハラスメントとは、医療現場において患者や利用者から医療従事者に対して行われる暴言や暴力などのハラスメントを指します。このような行為によって、医療従事者は興奮した患者から暴力を受けたり、精神的に圧迫されることがあり、対策が必要です。ペイシェントハラスメントに対処するためには、丁寧な対応を心掛けることや、複数の人で対応する方法が効果的でしょう。