ビジネスメールの返信時のマナーは?

ビジネスメールの返信時のマナーは?

続きを読む

ビジネスメール返信時の基本的なマナー

  1. 返信はできるだけ迅速に、遅くとも24時間以内に行うこと。
  2. 件名はそのままに保ち、「Re:」の部分は削除しない。
  3. 「Cc」で受信したメールへの返信は基本的に不要。
  4. 複数の質問がある場合は「引用返信」を活用する。
  5. 業務時間外にメールを送ることは可能な限り避ける。
  6. 最初にメールを送った時の状況を考慮する。