ビジネスにおける「リード」の意味

ビジネス用語である「リード」は、将来的に自社の商品やサービスを購入する可能性がある「見込み顧客」を指します。リストと呼ばれる連絡先情報のみを持つ状態とは異なり、リードは自社の提供物に対して興味を示している顧客のことを表します。ただし、「リード」という用語には、営業部門とマーケティング部門で異なる解釈が存在します。