サブスク解約に関するルール

2022年に改正された消費者契約法では、サブスクリプションサービスにおいて、事業者は解約手続きに必要な情報を提供し、解約料の計算根拠を説明することが努力義務として求められています（2023年6月1日より施行）。この「努力義務」に違反しても罰則はないものの、事業者は再度、注意を払う必要があります。