コミュニケーションの重要な7つのテクニック

• 傾聴すること
• ミラーリングを活用する
• ペーシングを意識する
• バックトラッキングを行う
• 5W1Hを考慮する
• 例え話や比喩を使用する
• 相手の視点に立って考える