インタビュー調査で留意すべき点

インタビュー調査を実施する際には、プロダクトの新しい利用方法や隠れた洞察を引き出すために、丁寧で的確な質問を行うことが大切です。また、参加者との対話から得られる情報をしっかりと確認し、記録することも重要です。用意した質問を単に投げかけるだけでなく、参加者から話を引き出し、その内容に基づいてその場でさらに質問を展開することも求められます。