アマゾンから予期しない商品が届いた場合の手続き

注文していない商品やギフトとしても受け取っていない荷物を受け取った際には、まずは直ちにお知らせください。
もしその商品がご自身で購入したものでなく、また知人が注文したものでもない場合は、アマゾンの報告フォームを利用してご連絡いただくことが重要です。

さらに、受け取った商品に対して返品や返金、または調査チームへの問題報告などのサポートが必要な場合は、カスタマーサービスにお問い合わせください。