なぜスーパーのレジでPayPay渋滞が起きるのか?

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なぜスーパーのレジでPayPay渋滞が起きるのか?

例えば、ライフなどのスーパーでは、PayPayを提示すると店員はバーコードを「ピッ」と読み取り、迅速にレシートを渡して手続きが完了する。しかし、マルエツの場合、店員の動作はこれよりも約5段階ほど多く必要となる。そのため、PayPayを使用する客が現れると、そのレジは急に人の流れが悪化し、「渋滞」を引き起こしやすくなる。