効果的な謝罪の方法とは

1. 最初に謝罪の言葉を伝え、自分が間違っていたことを示す
2. 自分の責任を明確にする
3. 今後の改善策を提案する
4. 相手の気持ちに配慮する
5. 最後に再度謝罪の言葉を述べる