サービス終了の発表

NTT東日本と西日本は、個人や店舗の名称および住所を基に電話番号を有料で案内する「104」のサービスを、2026年3月31日に終了することを決定しました。この決定の背景には、固定電話の加入者数の減少が続いていることや、電話番号を探す手段が検索サイトに移行していることが影響しており、その結果サービスの利用が減少しているとのことです。